Сила инструкций в менеджменте: почему регламенты — секрет эффективной команды

Про инструкции.
На выходных мы небольшой командой ( раз в 5 меньше той, что положена для подобных проектов) затащили фестиваль Наследники. Получился рекорд — более 1500 человек посетили фест.

Кстати, одна из частых благодарностей — спасибо, что дали возможность столько шагов пройти со своим ребенком. Как сказал мой брат, шаги — новое Велью.

Но я тут хотел сказать про другое. Про силу инструкций.

Почему мы не любим инструкции в менеджменте

Люди не организованны. Мы привыкли делать все в последний момент, часто превращая обычную задачу в хаос.
В то же время мы ненавидим писать инструкции. Когда я был молодым и дерзким менеджером и стартапером, я презирал инструкции — бессмысленность и потеря времени в корпоративной системе. Читать инструкции — тоже зло. Кроме разве что инструкций, которые написала для нас IKEA. Но там не инструкции, а весёлые картинки-комикс, и лёгкий способ почувствовать себя мастером своего дела: вот был набор дощечек, вот тебе стул и стол в итоге.

Так что:
1 мы привыкли ввязываться в замес , а дальше посмотрим. Русский авось непобедим.
2 Инструкция — это проявление бюрократизма и для слабаков в целом.

Инструкции и регламенты команды: самый недооценённый инструмент

Но. Вот сегодня я считаю, что Инструкция это одна из самых недооцененных штук в современным менеджменте.

Ведь инструкции создаются для того, чтобы выиграть время. Особенно если их читает и применяет сразу вся команда.

Если бы мы продолжали следовать инструкциям, мир был бы другим, ну уж точно на нашем фестивале мы бы сэкономили себе кучу времени, ресурсов и нервов. Мы их написали — для себя, для администраторов, для кураторов, для волонтеров, для партнеров…. Но блин — их не все прочитали.

Как инструкции помогают команде работать быстрее

Я помню, как перед тем, как поехать в Америку масштабировать свой проект по международной спортивной платформе BattleArena, мой товарищ, который уже имел там свой бизнес, заставил меня за время 19 часового перелета, превратить мою красивую презентацию проекта в подробную инструкцию. И это было не зря. Американцы видят инструкцию и действуют строго по ней. Мы за неделю в 6 штатах проект запустили.

В общем, не пренебрегайте инструкциями. Пригодится