Русский
Почему нет клиентов: феномен «намоленного места» в бизнесе
Когда данные не дают ответа на вопрос «почему нет клиентов»
Иногда некоторые открытия не поддаются никакому логическому бизнес объяснению. Однажды мы анализировали отток клиентов в диджитал продукте. Изучили кучу данных, и все равно каждый раз приходили к одному и тому же ответу: потому что.
Потому что!
Феномен «намоленного места»: бизнес-правило без логического объяснения
В бизнесе на земле есть такое же правило: место нужно намолить. И оно часто не поддается никакому логическому объяснению. Просто — Потому что.
Вот ты открыл прокат техники, кафе, ресторан, сделал все по уму: маркетинг, продукт, сервис, таблички, все дела. А клиенты не идут. Исследуешь почему и — ответа не находишь.
Что делать, если клиентов нет, а всё сделано правильно
Все в порядке. Это значит — не намолил еще место. Делай дальше, что должен и что можешь. И все будет.
Главный вывод: перестать искать ответы и начать действовать
Мой вывод, полученный на земле: чем быстрее вы поймете, что в жизни есть ответ на вопрос «Почему» — «Потому что», тем быстрее перестанете тормозить на поиске ответов и начнете действовать дальше.
